Definimos Outsourcing
como la contratación y delegación de los procesos de una
empresa que no están ligados con la actividad o el giro
principal de la organización, a un tercero. Entendiéndose
este como otra empresa externa que tenga experiencia en el
área a contratar, permitiendo un mayor enfoque en su
objetivo principal y reduciendo significativamente los
costos operativos.
Entre las áreas mas
comúnmente asignadas a este tipo de servicios tenemos los
servicios de limpieza y vigilancia para empresas,
reclutamiento y selección de personal, mantenimiento de
sistemas de información y procesamiento de datos, entre
otros.
Ventajas
Reduce los costos operativos de la empresa;
además se ha comprobado que cuando se contrata a una
empresa externa,
ésta
es especializada en el servicio que ofrece. Por lo
que se espera una mayor calidad en el
servicio que presta y una rapidez
incomparable de respuesta y resultados, además en
lugar de tener todos los datos de planilla, seguro
social, sindicatos, etc. se le asigna un sólo
pago a la empresa proveedora del servicio por lo que
la empresa se encarga de todo lo referente a pagos
de empleados y lo que esto conlleva, dando más
rango de acción a la empresa solicitadora del
servicio, al enfoque de su tiempo, esfuerzo y a su
objetivo principal.